AI systém · firemní znalosti, AI asistenti pro firmy
0-INTEL
2026 · AI systém · Python 3.11, FastAPI
Firemní znalostní báze s AI asistentem: odpovědi s odkazem na zdrojový dokument a akce v 1C, e-mailu a CRM
0-INTEL je interní informační systém firmy: zaměstnanec položí otázku běžnými slovy a dostane souvislou odpověď s odkazem na konkrétní dokument a stránku. Vedle vyhledávání funguje asistent 0-Agent, který nejen odpovídá, ale i jedná: vytváří záznamy v účetním systému (1C) a stránky, posílá e-maily a plánuje úlohy. Přístupová práva se přebírají přímo z platformy (Wiki.js) a uplatňují se ještě před vyhledáváním, takže každý vidí jen to, co smí. Systém je dostupný na webu, jako widget na stránkách znalostní báze, v Telegramu i hlasem; nasazuje se přes Docker Compose, i na vlastní server klienta.
Zadání
Směrnice, smlouvy, rozpočty a korespondence jsou roztroušené po e-mailech, síťových složkách, cloudu a hlavách zaměstnanců: najít bod smlouvy trvá půl hodiny a stejně se musí ověřovat. Data se ručně přepisují z jednoho systému do druhého (například faktura z e-mailu se zadává do 1C). Bezpečnostní oddělení přitom není připraveno otevřít účetní systém navenek.
Co obsahuje
- Sémantické vyhledávání (hybrid vektorového a fulltextového vyhledávání s přeřazením, PostgreSQL 16 + pgvector); každá odpověď obsahuje seznam zdrojů s odkazy na soubor a stránku
- Žádné „domýšlení“: pravidlo „nevycházej mimo nalezené dokumenty“ je zapsané ve všech šesti šablonách odpovědí
- Asistent 0-Agent se 163 nástroji; sadu dostupných nástrojů určuje server podle práv uživatele, ne jazykový model
- 24 nejdestruktivnějších akcí vyžaduje potvrzení živým administrátorem (5minutové povolení vázané na přesné argumenty)
- Úlohy bez účasti člověka: 5 typů spouštěčů (plán, okamžik v čase, událost, změna hodnoty na stránce, řetězec), historie spuštění, verze formulací, rollback, ochrana proti dvojímu spuštění
- Přístupová práva až na úroveň jednotlivých stránek; cache odpovědí zohledňuje, kdo se ptá; když kontrola práv selže, přístup se zamítne
Čísla
- Verze 3.63.1
- 163 nástrojů asistenta
- Zhruba 22 formátů souborů
- 8 externích systémů
- 4 produkční nasazení
Strojový překlad – prochází korekturou.
