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AI 系统 · 企业知识管理、面向企业的 AI 助手

0-INTEL

2026 · AI 系统 · Python 3.11, FastAPI

内置 AI 助手的企业知识库:回答附带源文档链接,还能在 1C、邮箱和 CRM 中执行操作

0-INTEL 是企业内部的信息查询系统:员工用日常语言提问,就能得到一份条理清晰、附有具体文档和页码链接的回答。除了检索,助手 0-Agent 不只是回答,还会采取行动:在会计系统(1C)中创建记录和页面、发送邮件、安排任务。访问权限直接取自平台本身(Wiki.js),并在检索之前生效,因此每个人只能看到自己有权查看的内容。系统可通过网页使用,也可作为知识库页面上的小组件、在 Telegram 中以及通过语音使用;采用 Docker Compose 部署,包括部署在客户自己的服务器上。

任务

制度、合同、预算和往来函件散落在邮箱、网络共享文件夹、云端和员工的脑子里:查找一条合同条款要花半小时,还得再核对一遍。数据要从一个系统手工重新录入另一个系统(例如把邮件里的发票录入 1C)。与此同时,信息安全团队也不愿向外部开放会计系统。

核心功能

  • 语义检索(向量与全文混合检索并重排序,PostgreSQL 16 + pgvector);每个回答都附带来源列表,并链接到文件和页码
  • 不“脑补”:“不超出所找到的文档范围”这条规则写入了全部六个回答模板
  • 拥有 163 个工具的助手 0-Agent;可用工具集由服务器根据用户权限确定,而不是由语言模型决定
  • 破坏性最强的 24 类操作需要在线管理员确认(5 分钟有效的许可,与具体参数绑定)
  • 无需人工参与的任务:5 种触发类型(计划、时间点、事件、页面数值变化、串联),运行历史、提示词版本、回滚、防重复运行
  • 权限精确到单个页面;答案缓存会考虑提问者是谁;权限校验失败时拒绝访问

数据

  • 版本 3.63.1
  • 163 个助手工具
  • 约 22 种文件格式
  • 8 个外部系统
  • 4 个生产环境部署

机器翻译,正在校对中。

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