AI-систем · Корпоративно знаење, AI-асистенти за бизнисот
0-INTEL
2026 · AI-систем · Python 3.11, FastAPI
Корпоративна база на знаење со AI-асистент: одговори со врска до изворниот документ и дејствија во 1C, е-пошта и CRM
0-INTEL е внатрешен референтен систем на компанијата: вработениот поставува прашање со обични зборови и добива сврзан одговор со врска до конкретниот документ и страница. Покрај пребарувањето, асистентот 0-Agent не само што одговара, туку и дејствува: создава записи во сметководствениот систем (1C) и страници, испраќа е-пошта и закажува задачи. Правата за пристап се преземаат од самата платформа (Wiki.js) и се применуваат пред пребарувањето, така што секој гледа само она што му е дозволено. Системот е достапен на веб, како виџет на страниците од базата на знаење, во Telegram и со глас; се поставува со Docker Compose, вклучително и на серверот на самиот клиент.
Задачата
Прописите, договорите, пресметките и преписката се расфрлени меѓу е-поштата, мрежните папки, облакот и главите на вработените: наоѓањето на една одредба од договор трае половина час и сепак треба да се провери двапати. Податоците рачно се препишуваат од еден систем во друг (на пример, фактура од е-пошта се внесува во 1C). Во исто време, безбедносниот тим не е подготвен да го отвори сметководствениот систем кон надвор.
Што има внатре
- Семантичко пребарување (хибридно векторско и целосно текстуално пребарување со повторно рангирање, PostgreSQL 16 + pgvector); секој одговор вклучува список на извори со врски до датотеката и страницата
- Без „дополнување на празнини“: правилото „не излегувај надвор од најдените документи“ е запишано во сите шест шаблони за одговор
- Асистентот 0-Agent со 163 алатки; множеството достапни алатки го определува серверот според правата на корисникот, а не јазичниот модел
- 24-те најдеструктивни дејствија бараат потврда од жив администратор (5-минутна дозвола врзана за точните аргументи)
- Задачи без учество на човек: 5 типа активатори (распоред, момент во времето, настан, промена на вредност на страница, синџир), историја на извршувања, верзии на формулации, враќање назад, заштита од двојно извршување
- Права за пристап до ниво на поединечни страници; кешот на одговорите води сметка кој прашува; ако проверката на правата не успее, пристапот се одбива
Бројки
- Верзија 3.63.1
- 163 алатки за асистентот
- Околу 22 формати на датотеки
- 8 надворешни системи
- 4 производствени поставувања
Машински превод — во тек е лекторирање.
