AI systém · firemné znalosti, AI asistenti pre firmy
0-INTEL
2026 · AI systém · Python 3.11, FastAPI
Firemná znalostná báza s AI asistentom: odpovede s odkazom na zdrojový dokument a akcie v 1C, e-maile a CRM
0-INTEL je interný referenčný systém firmy: zamestnanec sa opýta bežnými slovami a dostane súvislú odpoveď s odkazom na konkrétny dokument a stranu. Popri vyhľadávaní asistent 0-Agent len neodpovedá, ale koná: vytvára záznamy v účtovnom systéme (1C) a stránky, posiela e-maily a plánuje úlohy. Prístupové práva sa preberajú priamo z platformy (Wiki.js) a uplatňujú sa pred vyhľadávaním, takže každý vidí len to, čo smie vidieť. Systém je dostupný na webe, ako widget na stránkach znalostnej bázy, v Telegrame aj hlasom; nasadzuje sa cez Docker Compose, aj na vlastnom serveri klienta.
Zadanie
Predpisy, zmluvy, rozpočty a korešpondencia sú rozptýlené v e-maile, sieťových priečinkoch, cloude a hlavách zamestnancov: nájsť v zmluve konkrétny bod trvá pol hodiny a stále treba overovať. Údaje sa ručne prepisujú z jedného systému do druhého (napríklad faktúra z e-mailu sa zadáva do 1C). Bezpečnostný tím zároveň nie je pripravený otvoriť účtovný systém smerom von.
Čo obsahuje
- Sémantické vyhľadávanie (hybridné vektorové a fulltextové vyhľadávanie s preradením, PostgreSQL 16 + pgvector); každá odpoveď obsahuje zoznam zdrojov s odkazmi na súbor a stranu
- Žiadne „domýšľanie“: pravidlo „nevychádzať za hranice nájdených dokumentov“ je zapísané vo všetkých šiestich šablónach odpovedí
- Asistent 0-Agent so 163 nástrojmi; sadu dostupných nástrojov určuje server podľa práv používateľa, nie jazykový model
- 24 najrizikovejších akcií vyžaduje potvrdenie živým administrátorom (5-minútové povolenie viazané na presné argumenty)
- Úlohy bez účasti človeka: 5 typov spúšťačov (plán, časový okamih, udalosť, zmena hodnoty na stránke, reťazec), história behov, verzie formulácií, návrat späť, ochrana pred dvojitým spustením
- Prístupové práva až na úroveň jednotlivých stránok; cache odpovedí zohľadňuje, kto sa pýta; ak kontrola práv zlyhá, prístup sa zamietne
Čísla
- Verzia 3.63.1
- 163 nástrojov asistenta
- Približne 22 formátov súborov
- 8 externých systémov
- 4 produkčné nasadenia
Strojový preklad – prechádza korektúrou.
